Los consumidores exigen más precauciones y medidas de seguridad para sus experiencias online. Y con razón, ya que parece que las infracciones de gran volumen y los fallos de seguridad masivos se están convirtiendo en algo casi habitual en la era moderna. Por esta razón, es absolutamente crucial que su empresa se tome en serio la seguridad en línea para poder demostrar a su público y a sus clientes que pueden confiar en usted para proteger su privacidad personal. Una de las mejores maneras de hacerlo es obtener un certificado de «capa de conexión segura», o SSL, para su sitio web. Ahora, los navegadores web como Google Chrome incluso alertan a los visitantes de su sitio si éste no es seguro, señala la agencia de publicidad Córdoba Limón Publicidad. Cuando van a enviar un formulario o cualquier tipo de datos personales al sitio, puede aparecer una ventana emergente que dice «Este sitio puede no ser seguro, ¿está seguro de que quiere enviar el formulario?» o un mensaje similar. Este tipo de advertencias son malas para el negocio, ya que tienen la tendencia a expulsar a la gente de su sitio, ya que no quieren sacrificar su privacidad. De hecho, según HubSpot, hasta el 85% de las personas no seguirán navegando si un sitio no es seguro. Así que sí, deberías considerar la posibilidad de obtener un certificado SSL.
¿Qué es el SSL?
Según SSL.com, «SSL es la tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador. Este enlace garantiza que todos los datos que se transmiten entre el servidor web y el navegador siguen siendo privados». Pero, ¿qué significa esto exactamente?
Básicamente, cuando usted envía su información en un formulario en un sitio no seguro, esta información es susceptible de ser interceptada por un hacker. Desde los datos más sencillos, como el nombre completo y la dirección de correo electrónico, hasta los más complejos, como los detalles de una transacción bancaria, pueden ser interceptados por los piratas informáticos si se facilitan en un sitio web no seguro.
Sin embargo, cuando usted visita un sitio web seguro (uno que está encriptado con SSL), su navegador formará una conexión vinculante segura entre su navegador, que no permitirá que nadie más que usted y el sitio web con el que está compartiendo su información vea o acceda a esa información.
¿Por qué debería obtener SSL para su sitio web?
Ya hemos explicado algunas de las ventajas de proteger su sitio web, pero aquí están algunos de los puntos principales, en resumen:
Proteger los datos. Este es el beneficio más obvio. Puede estar seguro de que toda la información que entre en su sitio web va a estar asegurada y protegida. Esto garantiza que la información sensible, como identificaciones, contraseñas, números de tarjetas de crédito, etc., esté encriptada y traducida a un formato indescifrable. Esto genera confianza en los clientes y visitantes de su sitio.
Proporcionan autenticación. Los certificados SSL proporcionan autenticación, garantizando que sus clientes son exactamente quienes dicen ser. Los usuarios deben verificar su identidad para evitar ataques de phishing y fraudes.
Mejor para el SEO. Al algoritmo de Google le gustan los sitios que son seguros y están protegidos, por lo que los sitios que tienen certificados SSL tienen más probabilidades de aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Ayuda a satisfacer los requisitos de PCI/DSS. Si acepta pagos en línea, debe cumplir con los requisitos PCI/DSS y su sitio web debe ser compatible con la industria de las tarjetas de pago (PCI). Hay 12 requisitos principales establecidos por el PCI, y tener un certificado SSL es uno de ellos.
Fomenta la confianza de los clientes. Los visitantes de su sitio web quieren saber que su información privada va a estar protegida. Si ven que están en riesgo, es probable que no se gane su confianza, y mucho menos su negocio.
Cómo obtener un certificado SSL
Hay diferentes tipos de certificados SSL, por lo que debe determinar qué tipo necesita. Por ejemplo, si aloja contenido en varios dominios o subdominios, puede necesitar diferentes certificados SSL. Sin embargo, un certificado SSL estándar debería ser suficiente para la mayoría de los sitios web. Si su empresa pertenece a un sector que maneja muchos datos sensibles (como el financiero o el de los seguros), es posible que desee consultar a los informáticos.
Los certificados SSL básicos son gratuitos, pero los personalizados pueden costar hasta unos cientos de dólares al mes. Let’s Encrypt ofrece certificados gratuitos, pero la configuración técnica es más complicada con esta opción.