Instagram tiene más de mil millones de usuarios, el 90% de los cuales sigue al menos a una empresa en la plataforma, y el 70% de ellos utiliza la plataforma para descubrir productos. Obviamente, Instagram tiene un impresionante potencial de ventas para las empresas B2C de todos los tamaños y nichos. Pero, ¿es Instagram genial para el B2B? Lo creas o no, Instagram es una forma estupenda de atraer clientes potenciales B2B.
Según el último informe de la agencia de publicidad Andar sobre el estado del marketing en las redes sociales, el número de vendedores B2B que utilizan Instagram para la promoción de sus negocios ha crecido del 66% al 71% en un año, y el 64% de estos vendedores planean aumentar las actividades orgánicas de Instagram.
En este artículo, encontrarás las razones para utilizar el marketing de Instagram para conseguir clientes potenciales B2B, y siete formas de hacerlo en la plataforma.
¿Por qué utilizar Instagram para conseguir clientes potenciales B2B?
Es casi imposible mejorar las ventas del ecommerce B2B sin generar nuevos leads. Aquí hay tres grandes maneras en que Instagram puede ayudar:
- Tus compradores B2B que utilizan Instagram para descubrir productos. Los compradores B2B modernos son Millennials y el 45% de ellos tienen entre 25 y 34 años, lo que significa que es más probable que estén en Instagram. ¿Por qué? Se dice que el 35% de la audiencia global tiene entre 25 y 34 años. Dado que Instagram tiene mil millones de usuarios, puedes llegar a una sólida audiencia de compradores potenciales dentro de la aplicación.
- Instagram tiene funciones específicas para empresas. Dado que 25 millones de empresas y 2 millones de anunciantes utilizan Instagram para la promoción de sus negocios, la plataforma despliega funciones específicas para las empresas con el fin de ayudarlas a conseguir resultados. Desde las etiquetas de los productos hasta los enlaces de las Historias de Instagram y los perfiles de los negocios, hay muchas maneras de compartir más sobre tu negocio B2B de una manera creativa.
- Ayuda a utilizar formas no tradicionales para generar clientes potenciales B2B. A pesar de su popularidad, Instagram no es la opción de marketing más popular para que las empresas B2B promuevan sus servicios y productos. Si empiezas a utilizar Instagram para B2B, te mantendrás por delante de tus competidores.
¿En qué consiste? Instagram puede ser un lugar perfecto para generar clientes potenciales B2B si sabes cómo hacerlo de la manera correcta.
¿No estás seguro de qué plataformas serán las más eficaces? Consulta cómo elegir la mejor plataforma de redes sociales para tu negocio.
Maneras de generar clientes potenciales B2B con Instagram
- Aprovecha al máximo tu enlace en la biografía de Instagram
¿Sabías que 200 millones de usuarios de Instagram visitan al menos un perfil de empresa diariamente? Eso significa que están interesados en descubrir empresas. Si quieres enganchar a tus visitantes de Instagram, tu biografía es una tarjeta de visita en la que se puede hacer clic y que ayuda a la gente a saber más sobre tu empresa sin perder el tiempo.
Para generar leads B2B, puedes añadir una página de aterrizaje de generación de leads como enlace de la bio.
Si tienes descargas digitales a mano como eBooks, cursos online o tutoriales, puedes utilizarlos como lead magnets que den a tus seguidores una razón sólida para compartir su información.
- Añade varias opciones de contacto
Si un potencial comprador B2B ha descubierto tu producto, servicio o software SaaS en Instagram, eso es genial. Sin embargo, debes facilitar que tus visitantes se pongan en contacto contigo directamente. ¿Por qué? Cuando se trata de tomar decisiones de compra B2B, suelen intervenir varias personas en el proceso, lo que significa que puede llevar tiempo.
Añadir varias opciones de contacto, como direcciones, número de teléfono y dirección de correo electrónico, ayuda a tus seguidores a elegir la mejor manera de ponerse en contacto contigo y discutir precios u oportunidades de colaboración.
Las decisiones de compra B2B suelen ser más caras y, por tanto, difíciles de tomar, por lo que no es de extrañar que tus clientes potenciales quieran hacer preguntas sobre tu producto o servicio. Cuando proporcionas opciones de contacto, los Instagrammers obtienen un medio para ponerse en contacto contigo directamente y tienes la oportunidad de generar leads B2B.
- Cuéntales a los seguidores sobre tu negocio B2B
Una vez que captes la atención de tu público objetivo, debes demostrar a tus seguidores que tu producto puede ayudar a sus negocios a llegar al siguiente nivel. La forma más fácil de hacerlo es hablar a los seguidores sobre tu negocio B2B.
No importa la forma en que compartas información sobre tu negocio en Instagram. Puedes planear escribir posts sobre los beneficios del producto, o compartir videos explicativos/tutoriales. Lo más importante es que tus seguidores se comprometan y se interesen.
- Construye relaciones auténticas con los seguidores
Aquí viene la verdad: los compradores B2B son como todos los demás en las redes sociales, buscan la autenticidad. Si quieres ganar más clientes potenciales B2B, necesitas construir relaciones auténticas con los seguidores.
Llevar a los usuarios entre bastidores es una de las mejores maneras de poner un rostro humano a su empresa y crear esa conexión. Las pequeñas empresas B2B estarán de acuerdo en que idear contenido puede ser desalentador, porque no tienen el presupuesto para videos de alta calidad. Pero no es necesario el brillo de una marca multimillonaria; la gente quiere interactuar con empresas que comparten sus valores.
Las relaciones auténticas no se limitan al tipo de contenido que publiques en Instagram. También es importante participar en los debates, y dar «me gusta» y responder a los comentarios. Cuanta más actividad, mejor. Los compradores B2B son personas reales que quieren sentirse valorados y escuchados.
- Trabaje con embajadores de la marca
El marketing de boca a boca sigue siendo una de las mejores formas de generar clientes potenciales B2B. Cuando las empresas comparten reseñas positivas, es más probable que otros compradores B2B consideren su negocio. La popularidad del marketing de influencers en Instagram ayuda a acelerar el proceso y a difundir la palabra sobre tu empresa de forma positiva.
Para encontrar al embajador de marca perfecto para tu empresa, puedes consultar sus sitios web o listados de empresas para encontrar información de contacto de empresas autorizadas y relevantes (y sus empleados). A continuación, puedes ofrecer una colaboración promocional de marca conjunta.
En el caso de las empresas más pequeñas, también puedes ponerte en contacto con los microinfluenciadores, es decir, con personas que tienen menos de 100.000 seguidores en Instagram, pero que tienen mucha participación en cada publicación. Los microinfluencers tienen una audiencia que es muy probable que confíe en sus consejos de compra.
- Utiliza las Historias de Instagram
Las Historias de Instagram son extremadamente populares entre los usuarios: 500 millones de personas crean o ven Historias, y las empresas crean ⅓ de las Historias de Instagram más vistas. Para las empresas B2B, esta es una gran oportunidad para llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos comerciales.
Para generar más clientes potenciales B2B, puedes utilizar las funciones de Instagram Stories como un enlace de deslizamiento que lleva a tus espectadores interesados a una página de destino. Además, puedes guardar las Historias importantes en los Destacados que aparecen justo debajo de tu biografía, lo que ayuda tanto a los seguidores como a los nuevos visitantes a descubrir contenido relevante rápidamente.
- Ejecuta anuncios de generación de leads en Instagram
Quieres generar clientes potenciales B2B rápidamente? ¡Planifica y ejecuta anuncios de generación de leads en Instagram! Este tipo de anuncio te ayuda a llegar a tu público objetivo y a recopilar información valiosa de ellos, todo in-app. Tanto si quieres conseguir sus números de teléfono como construir tu lista de correos electrónicos, los anuncios de generación de leads de Instagram pueden recoger información valiosa de tus potenciales clientes potenciales.
En los últimos años, Instagram se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing para las empresas B2B que quieren promocionar sus productos y generar clientes potenciales B2B. Ahora que sabes cómo ganar clientes potenciales B2B con el marketing de Instagram, puedes ahorrar tiempo implementando estas técnicas en tu estrategia de marketing.
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